
जब आप "लकड़ी के दरवाजों की बिक्री" सुनते हैं, तो बहुत से लोग अलमारियों वाले एक गोदाम की कल्पना करते हैं जहां आप अपना पसंदीदा मॉडल चुनते हैं - इसके लिए भुगतान करें, इसे लोड करें, इसे ले जाएं। वास्तव में, अक्सर यही वह बिंदु होता है जहां ग्राहक को पहली कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। दरवाज़ा एक अलग वस्तु नहीं है, यह एक प्रणाली का हिस्सा है: उद्घाटन, दीवार, आंतरिक भाग, ध्वनिकी, गर्मी। और यहीं से मज़ा शुरू होता है, और अक्सर सबसे अधिक समस्याग्रस्त भी। मेरा अनुभव बताता है कि विक्रेताओं और खरीदारों दोनों की मुख्य गलती दरवाजे को अलग-थलग देखना है, जैसे कि यह निर्वात में कोई उत्पाद हो। और फिर यह पता चलता है कि ठोस ओक एक नई इमारत में "खेलता" है, पैनल वाला निर्माण आर्द्र जलवायु के लिए उपयुक्त नहीं है, या टिकाएं किसी कार्यालय में खुलने की आवृत्ति के लिए डिज़ाइन नहीं की गई हैं।
हर कोई 'चयनित लकड़ी' के बारे में बात करता है। लेकिन व्यवहार में इसका क्या मतलब है? उदाहरण के लिए, पाइन का उपयोग अक्सर द्रव्यमान खंड के लिए किया जाता है। यह सरल प्रतीत होगा. हालाँकि, करेलिया से प्राप्त चीड़ और मध्य क्षेत्र में कहीं-कहीं गहन वृक्षारोपण से प्राप्त चीड़ घनत्व, गांठ और सूखने के व्यवहार के मामले में दो अलग-अलग सामग्रियां हैं। पहला सघन है, धीमी गति से बढ़ता है, और कम "लीड" करता है। दूसरा नरम है और सुखाने में तेजी लाने पर सिकुड़ सकता है। हम एक समय में इससे जल गए थे, एक आकर्षक कीमत पर एक बड़ा बैच खरीदा था, और फिर पैनलों में दरारों की शिकायतों से निपट रहे थे। अब हम विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते हैं जो नमी और उत्पत्ति के क्षेत्र के डेटा सहित लकड़ी के एक बैच के लिए पासपोर्ट प्रदान कर सकते हैं।
बहुमूल्य चट्टानों की एक श्रृंखला के साथ, यह एक अलग कहानी है। ग्राहक ओक चाहता है. लेकिन ओक को रेडियल या स्पर्शरेखीय रूप से काटा जा सकता है। देखने में, अंतर बनावट में है, लेकिन मूलतः स्थिरता में है। रेडियल कटिंग विरूपण के प्रति अधिक प्रतिरोधी है, लेकिन अधिक महंगी है, क्योंकि सामग्री की उपज कम है। मंच पर ग्राहक को यह समझाएंलकड़ी के दरवाजे की बिक्री- निश्चित रूप से। अन्यथा आपको शिकायत मिलेगी: 'दरवाजा विकृत है!' और इसका कारण विशिष्ट परिस्थितियों के लिए गलत प्रकार की कटाई और प्रसंस्करण है (जैसे, खराब वेंटिलेशन वाले बाथरूम के लिए)।
यहाँ, वैसे, दृष्टिकोण में अंतर दिखाई देता है। कुछ कार्यशालाएँ बस तैयार लेमिनेटेड बोर्ड खरीदती हैं और उन्हें काटती हैं। अन्य, जैसे कि कंपनीअनहुई वंताई वुडवर्किंग कंपनी लिमिटेड(उनकी वेबसाइट हैanhuiwantai.ru), चक्र के पूर्ण नियंत्रण पर भरोसा करें। उनका विवरण सीधे कच्चे माल के चयन और मानकों के अनुपालन को बताता है। ये केवल साइट के लिए शब्द नहीं हैं। जब आप उनके उत्पादों को देखते हैं, तो आप विस्तार पर ध्यान देते हैं: पैनल में लैमेलस की एकरूपता, फाइबर की दिशा, ग्लूइंग की गुणवत्ता। "परिशुद्धता पर व्यवसाय का निर्माण" का उनका दर्शन बिल्कुल पारंपरिक प्रतीत होने वाली सामग्री के लिए ऐसे तकनीकी दृष्टिकोण के बारे में है।
फ़्रेम-पैनलयुक्त, ड्रॉस्ट्रिंग, ब्लाइंड, ग्लास के साथ... डिज़ाइन न केवल उपस्थिति, बल्कि स्थायित्व भी निर्धारित करता है। एक सामान्य मामला: एक ग्राहक झोपड़ी के लिए एक ठोस ठोस दरवाजा चुनता है, लेकिन फिटिंग पर बचत करना चाहता है। हम मानक टिका लगाते हैं। छह महीने बाद - एक कॉल: दरवाज़ा ख़राब हो गया है, यह फर्श पर चिपक रहा है, ताला ठीक से काम नहीं कर रहा है। कारण? वज़न। ठोस ओक से बने दरवाजे का वजन 100 किलोग्राम तक हो सकता है। इसके लिए प्रबलित टिकाओं की आवश्यकता होती है, प्रति ब्लेड कम से कम तीन, और इससे भी बेहतर, एक असर के साथ। इसे कीमत में शामिल किया जाना चाहिए और तुरंत समझाया जाना चाहिए, अन्यथा टिका पर 500 रूबल की बचत के परिणामस्वरूप कारीगरों की दूसरी यात्रा और मरम्मत की लागत आएगी।
एक और बारीकियां पैनल है। सुंदर, क्लासिक. लेकिन अगर वे तैर रहे हैं (अर्थात फ्रेम में मजबूती से स्थिर नहीं हैं), तो नमी में बदलाव के साथ यह हमारी जलवायु के लिए सही समाधान है। लकड़ी 'साँस' लेती है, और पैनल पूरी संरचना को तोड़े बिना अपना आकार थोड़ा बदल सकता है। लेकिन अगर पैनल के लिए खांचा सहनशीलता से बाहर बनाया गया है, तो या तो एक चरमराहट होगी या एक अंतराल होगा। हम इसे सरलता से जांचते हैं - इकट्ठे कैनवास को परिष्करण से पहले, सामान्य के करीब स्थितियों में कुछ हफ़्ते के लिए कार्यशाला में खड़ा होना चाहिए। कुछ लोग प्रवाह में ऐसा करते हैं, क्योंकि समय ही पैसा है। लेकिन जो लोग ऐसा करते हैं वे ही प्रतिष्ठा हासिल करते हैं।
व्यावसायिक परियोजनाओं की अपनी आवश्यकताएँ होती हैं। उदाहरण के लिए, किसी रेस्तरां या कार्यालय के लिए, खुलने-बंद होने के चक्र की आवृत्ति महत्वपूर्ण है। यहां वह सरणी नहीं है जो इंजीनियरिंग समाधानों के रूप में सामने आती है: प्रबलित फ्रेम, विशेष प्रकार के गोंद, गहन उपयोग के लिए फिटिंग। कभी-कभी ठोस द्रव्यमान का नहीं, बल्कि उच्च गुणवत्ता वाले इंजीनियरिंग द्रव्यमान या सामग्रियों के संयोजन का उपयोग करना अधिक तर्कसंगत होता है। यह वह स्थिति है जब दरवाजा सिर्फ सुंदर नहीं होना चाहिए, बल्कि एक विश्वसनीय तंत्र के रूप में काम करना चाहिए।
यह शायद सबसे व्यक्तिपरक और साथ ही सबसे महत्वपूर्ण चरण है। ग्राहक सबसे पहले रंग और बनावट देखता है। लेकिन इस परत के नीचे एक पूरी तकनीक है। प्राइमर, सैंडिंग, टिंटिंग, वार्निशिंग... परतों की संख्या, उनके बीच सूखने का समय - सब कुछ परिणाम को प्रभावित करता है।
कवरिंग पेंट, मैट या ग्लॉसी, अब लोकप्रिय है। आधुनिक दिखता है. लेकिन अगर सतह की तैयारी खराब थी (पहली सैंडिंग के बाद लकड़ी के रेशे नहीं हटाए गए थे, इसे ठीक से प्राइम नहीं किया गया था), तो छह महीने के बाद पेंट में सभी खामियां दिखाई देने लगेंगी: दाग, असमानता। यह विशेष रूप से चमक पर दिखाई देता है। इसलिए, अच्छी पेंटिंग महंगी है। और इसे तेज़ नहीं किया जा सकता. मुझे याद है कि एक वस्तु के लिए तत्काल आदेश था, और उन्होंने आईआर लैंप के साथ सुखाने की गति तेज कर दी। सब कुछ ठीक लग रहा है. लेकिन एक महीने के बाद, कुछ कैनवस पर छोटे बुलबुले दिखाई दिए - लकड़ी में बची हुई नमी बाहर निकलने का रास्ता तलाश रही थी। मुझे इसे अपने खर्च पर दोबारा बनाना पड़ा।
पारदर्शी वार्निश और तेल एक अलग विषय हैं। वे बनावट पर जोर देते हैं, लेकिन एक आदर्श आधार की भी आवश्यकता होती है। पॉलिशिंग का कोई भी दोष, गांठ का कोई भी दाग दिखाई देगा। ऐसी कंपनियाँ जो निर्यात के लिए काम करती हैं, जैसेअनहुई वंताई वुडवर्किंग कंपनी लिमिटेड, यहाँ अक्सर एक फायदा होता है। सौंदर्यशास्त्र और व्यावहारिकता के संयोजन के लिए उनका अनुप्रयोग बिल्कुल इसी बारे में है। ताकि दरवाजा सही दिखे और साथ ही कोटिंग घरेलू भार का सामना कर सके। उनके मामले में, विवरण के आधार पर, यह एक आधुनिक आधार और डेवलपर्स की एक टीम द्वारा समर्थित है जो आयात करने वाले देश की विशिष्ट जलवायु के लिए एक परिष्करण प्रणाली का चयन कर सकता है।
डिलीवरी या इंस्टालेशन के दौरान क्षतिग्रस्त हुआ एक आदर्श दरवाजा इस शैली का एक क्लासिक है। पैकेजिंग सिर्फ फिल्म और कार्डबोर्ड नहीं है। आंतरिक दरवाजों के लिए, कैनवास पर कोनों और फोम आवेषण का अक्सर उपयोग किया जाता है। विशाल प्रवेश द्वारों के लिए - व्यक्तिगत लकड़ी के फ्रेम और लैथिंग। यहां बचत करना आपके लिए अधिक महंगा है। मैंने देखा कि कैसे, उतारते समय, एक फोर्कलिफ्ट ने कैनवास को केवल इसलिए छेद दिया क्योंकि पैकेजिंग कमजोर थी। बेशक, बीमा, लेकिन प्रतिष्ठा का नुकसान और समय सीमा छूट जाती है।
स्थापना. ऐसा लगेगा कि यह बहुत कठिन है? मैंने बक्सा बाहर रखा और कैनवास लटका दिया। लेकिन दरवाज़े की गति, चरमराहट और दरारों से जुड़ी 90% समस्याएं खराब स्थापना के कारण होती हैं। दीवारें ऊर्ध्वाधर नहीं हैं, फर्श समतल नहीं हैं। एक अच्छा इंस्टॉलर न केवल एक टूल के साथ मास्टर होता है, बल्कि एक इंजीनियर भी होता है जो उद्घाटन का मूल्यांकन करेगा, एक समाधान प्रस्तावित करेगा (उदाहरण के लिए, समायोज्य अतिरिक्त तत्वों या छिपे हुए एंकर का उपयोग करें), और ग्राहक को संभावित बारीकियों के बारे में चेतावनी देगा। हम हमेशा इस बात पर जोर देते हैं कि माप उस व्यक्ति द्वारा किया जाए जो इसे बाद में स्थापित करेगा। आदर्श रूप से - एक दिन में: वितरित, स्थापित। लेकिन वास्तव में, ऐसा हमेशा नहीं होता है, खासकर नई इमारतों में, जहां खुले स्थान अभी भी "चल रहे हैं"।
यह स्थापना चरण पर है कि चक्र समाप्त होता हैलकड़ी के दरवाजे की बिक्री. पिछले सभी चरण यहां एकत्रित होते हैं: यदि कच्चा माल और डिज़ाइन सही था, और फिनिशिंग उच्च गुणवत्ता की थी, तो इंस्टॉलर को कोई अप्रत्याशित समस्या नहीं होगी। और यदि वे उत्पन्न होते हैं, तो यह उत्पादन से प्रतिक्रिया के लिए एक संकेत है। यह एक जीवंत प्रक्रिया है, न कि केवल गोदाम से माल भेजना।
बाज़ार बदल रहा है. पहले, लोग अक्सर बस "एक क्लासिक ओक दरवाजा" पूछते थे। अब अनुरोध और अधिक सूक्ष्म हो गये हैं। कोई व्यक्ति इंटीरियर प्रोजेक्ट में शामिल होने के लिए एक विशिष्ट आरएएल शेड की तलाश में है। कोई पर्यावरण अनुकूल जल-आधारित कोटिंग्स के बारे में पूछता है। कोई डेसीबल में ध्वनिरोधी संकेतकों के बारे में बात करता है। यह अब एक उत्पाद नहीं है, बल्कि एक समस्या का समाधान है।
इसलिए ऐसे निर्माताओं की मांग बढ़ रही है जो अनुकूलन की पेशकश कर सकते हैं। केवल कैटलॉग से न चुनें, बल्कि आकार, पैनल आकार, रंग, ग्लास का प्रकार बदलें। यह वही "विविध आवश्यकताओं को पूरा करना" है जिसके बारे में वह अपनी वेबसाइट पर लिखते हैंअनहुई वंताई वुडवर्किंग कंपनी लिमिटेड. अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार पर उनका ध्यान संभवतः उन्हें उच्च मानक स्थापित करने के लिए मजबूर करता है: आवासीय और वाणिज्यिक क्षेत्रों के वैश्विक ग्राहक अक्सर तैयार तकनीकी विशिष्टताओं के साथ आते हैं, जहां सब कुछ सबसे छोटे विवरण में लिखा होता है।
दूसरी ओर, एक बड़ा वर्ग है, जहां मुख्य चीज कीमत और स्वीकार्य गुणवत्ता का अनुपात है। यहां यह महत्वपूर्ण है कि हर चीज को नुकसान पहुंचाकर सस्तेपन का पीछा न किया जाए, बल्कि ईमानदारी से समझाया जाए कि ग्राहक इसके लिए क्या भुगतान करता है। आप छत्ते की फिलिंग और लिबास के साथ एक पतले फ्रेम पर एक दरवाजा बना सकते हैं - यह हल्का, सस्ता और एक अपार्टमेंट में बेडरूम के लिए उपयुक्त होगा। लेकिन इसे बड़े पैमाने पर और "अति-विश्वसनीय" के रूप में पेश करना खोए हुए विश्वास का मार्ग है। उत्पाद की स्थिति में ईमानदारी भी इस व्यवसाय में पेशेवर बिक्री दृष्टिकोण का हिस्सा है।
परिणामस्वरूप,लकड़ी के दरवाजे की बिक्रीशिल्प और प्रौद्योगिकी के बीच, ग्राहक की इच्छा और सामग्री के भौतिक गुणों के बीच, गति और गुणवत्ता के बीच एक निरंतर संतुलन है। यह सामान बेचने के बारे में नहीं है. इसका मतलब यह है कि स्थापना के बाद दरवाजा वर्षों तक चुपचाप काम करेगा, और ग्राहक, पास से गुजरते हुए, बस लकड़ी की गर्मी और विश्वसनीयता महसूस करेगा। और जब ऐसा होता है, तो आप समझते हैं कि सुखाने, काटने और पेंटिंग की ये सभी बारीकियाँ व्यर्थ नहीं थीं। यह मुख्य परिणाम है जिसके लिए इसमें बने रहना उचित है।